Profili probatori, validità dei contratti digitali e strategie difensive
09.30 – 13.30
Evento in diretta streaming
Contenuti dell’evento
La crescente diffusione delle firme elettroniche e dei sistemi di identificazione a distanza ha trasformato profondamente i processi di conclusione dei contratti, di onboarding della clientela e di gestione delle relazioni commerciali, soprattutto nei settori bancario, assicurativo, fintech, telecomunicazioni ed e-commerce.
Accanto ai vantaggi in termini di efficienza, velocità e riduzione dei costi operativi, tali strumenti hanno tuttavia generato nuove aree di contenzioso, spesso legate alla contestazione della validità delle firme elettroniche, all’identificazione dell’utente, alla prova della volontà contrattuale e alla sicurezza delle procedure adottate.
Le controversie riguardano frequentemente:
– la contestazione della paternità della firma elettronica,
– la validità del processo di identificazione a distanza,
– la tenuta probatoria dei sistemi di autenticazione e conservazione digitale,
– la responsabilità degli intermediari e dei fornitori di servizi fiduciari.
In questo contesto, la gestione del contenzioso richiede una profonda integrazione tra competenze giuridiche, tecnologiche e organizzative, nonché una conoscenza approfondita del quadro normativo europeo e nazionale, che comprende in particolare il Regolamento eIDAS, il CAD (Codice dell’Amministrazione Digitale) e le relative regole tecniche.
Il workshop si propone di analizzare i principali profili di rischio e le strategie di difesa nelle controversie relative alle firme elettroniche e ai sistemi di identificazione digitale, con un approccio fortemente operativo e orientato alla pratica.
Destinatari dell’evento
L’evento formativo è rivolto ai Responsabili della Compliance e del Servizio Legale, ai Responsabili dei Sistemi Informativi, ai Responsabili dell’Organizzazione, Avvocati e Consulenti, Responsabili Digital Transformation e CIO.
Obiettivi dell’evento
Attraverso l’analisi di casi concreti, pronunce giurisprudenziali e modelli organizzativi adottati dalle imprese, l’iniziativa offrirà strumenti utili per rafforzare la solidità probatoria dei processi digitali e prevenire il contenzioso.
Giovedì 11 giugno 2026
Il quadro normativo dell’identità digitale, lo SPID e il portafoglio europeo di identità digitale
Il sistema europeo di identità digitale e servizi fiduciari
I sistemi di identificazione digitale e i servizi fiduciari qualificati, gli standard ETSI
Le caratteristiche del portafoglio europeo di identità digitale
I presidi tecnici: security by design, livello di garanzia, la divulgazione selettiva dei dati
I requisiti per i prestatori di servizi fiduciari non qualificati e per i prestatori di servizi fiduciari qualificati
Conservazione e Long-Term Digital Preservation (eIDAS e AGID)
La conservazione digitale a norma (e-archiving) come servizio fiduciario qualificato:
requisiti tecnici e procedurali
Il Long Term Digital Preservation (LTDP) di firme e sigilli elettronici qualificati (aggiornamento tecnologico delle firme nel tempo per mantenere il valore legale)
Allineamento tra Regolamento eIDAS e Linee Guida AGID sulla conservazione
Dott.ssa Patrizia Sormani
PSC – Patrizia Sormani Consulting
ANORC Mercato
Il quadro normativo in materia di firme elettroniche
Le diverse tipologie di firme elettroniche e il loro valore giuridico
Firma elettronica semplice, avanzata e qualificata: differenze operative e probatorie
Il regime probatorio delle firme e dei documenti informatici
Gli obblighi a carico delle parti facenti affidamento sulla certificazione (nel settore bancario, finanziario e assicurativo)
Gli obblighi a carico degli intermediari che si avvolgono di soluzioni tecnologiche nell’ambito di servizi fiduciari (i requisiti DORA e le valutazioni di rischio cyber
Il contenzioso sulle firme elettroniche
Casi di disconoscimento di firma o di contestazione dell’identificazione dell’utente: onere della prova e contro-prove
Criticità legate a difetti formali o tecnici (es. mancanza di integrità del documento, certificato scaduto/revocato)
Il contenzioso sulla responsabilità: danni derivanti dall’uso improprio o fraudolento della firma (es. furto d’identità digitale)
Le responsabilità del prestatore di servizi fiduciari o dell’ente certificatore e degli intermediari (intermediari, banche e imprese di assicurazione) che si avvalgono di soluzioni di firma elettronica
Le strategie di prevenzione del contenzioso: importanza di policy interne chiare, formazione del personale, scelta di fornitori qualificati, monitoraggio dei certificati
Avv. Fabio Coco
ADVANT Nctm
Avv. Fabio Coco
Partner
ADVANT Nctm
Dott.ssa Patrizia Sormani
Expert Digital Manager
PSC – Patrizia Sormani Consulting
Presidente ANORC Mercato
Quota di partecipazione
La quota di partecipazione in diretta streaming include la fruizione degli interventi, nonché la possibilità di scaricare, in formato elettronico, il materiale didattico che i relatori riterranno di mettere a disposizione.
È inoltre prevista la possibilità di rivolgere contestualmente domande ai docenti (attivando il proprio microfono o tramite chat), oppure sottoporle in via preventiva, inviando una e-mail a info@paradigma.it entro il giorno antecedente l’evento.
In caso di diretta streaming con accessi multipli è necessario contattare la Segreteria Organizzativa per un preventivo personalizzato.
Modalità di funzionamento della diretta streaming
Le iniziative formative sono fruibili in diretta streaming attraverso un semplice collegamento alla piattaforma dedicata. La piattaforma è strutturata per garantire un ottimo livello di fruizione e interazione e non necessita di particolari requisiti tecnici.
Alcuni giorni prima dell’evento il partecipante riceve le istruzioni di accesso e sarà sufficiente selezionare il link ricevuto per accedere all’aula virtuale.
Gli interventi in diretta streaming sono supportati dalle slide predisposte dal docente. Ogni utente collegato potrà intervenire formulando domande o richieste di approfondimento attivando il proprio microfono o utilizzando la chat dedicata.
Modalità di iscrizione
L’iscrizione si perfeziona al momento del ricevimento del modulo di registrazione, da inviare via e-mail all’indirizzo info@paradigma.it, integralmente compilato e sottoscritto. Il numero dei collegamenti disponibili è limitato e la priorità d’iscrizione è determinata dalla data di ricezione del modulo di registrazione. Si consiglia pertanto di effettuare una preiscrizione telefonica.
Modalità di pagamento
La quota di partecipazione deve essere versata all’atto della presentazione della richiesta di iscrizione e, in ogni caso, prima dell’effettuazione dell’evento formativo, tramite bonifico bancario intestato a:
Paradigma Srl – Corso Vittorio Emanuele II, 68 – 10121 Torino
c/o Banco BPM Spa
IBAN IT 14 V 05034 01017 000000002530
Formazione finanziata
La quota di partecipazione può essere completamente rimborsata tramite voucher promossi dai Fondi Paritetici Interprofessionali. Paradigma offre la completa e gratuita gestione delle spese di progettazione, monitoraggio e rendicontazione. La possibilità di accedere alla formazione finanziata con partecipazione mediante diretta streaming può variare a seconda dell’Ente erogante.
Attestato di frequenza
L’attestato di partecipazione nominativo sarà inviato al termine dell’evento formativo ai partecipanti che si sono regolarmente collegati all’aula virtuale.
Diritto di recesso e modalità di disdetta
È attribuita ai partecipanti la facoltà di recedere ai sensi dell’art. 1373 c.c. Il recesso dovrà essere comunicato in forma scritta almeno sette giorni prima della data di inizio dell’evento formativo (escluso il sabato e la domenica). Qualora la disdetta pervenga oltre tale termine o si verifichi di fatto con il mancato collegamento alla diretta streaming, la quota di partecipazione sarà addebitata per intero e sarà inviato al partecipante il materiale didattico e, se disponibile e per un periodo limitato, la registrazione dell’evento. In qualunque momento l’azienda o lo studio potranno comunque sostituire il partecipante, comunicando il nuovo nominativo alla nostra Segreteria Organizzativa.
Variazioni di programma
Paradigma, per ragioni eccezionali e imprevedibili, si riserva di annullare o modificare la data dell’evento formativo, dandone comunicazione agli interessati entro tre giorni dalla data di inizio prevista. In tali casi le quote di partecipazione pervenute verranno rimborsate, con esclusione di qualsivoglia onere o obbligo a carico di Paradigma. Paradigma si riserva inoltre, per ragioni sopravvenute e per cause di forza maggiore, di modificare l’articolazione del programma e di sostituire i docenti previsti con altri docenti di pari livello professionale.
Per ulteriori informazioni è possibile contattare la Segreteria Organizzativa al numero 011.538686 o all’indirizzo e-mail info@paradigma.it.
Quota di partecipazione
€ 650 + Iva
In caso di videoconferenza con accessi multipli è necessario contattare la Segreteria organizzativa per un preventivo personalizzato.
€ 650 + Iva
In caso di videoconferenza con accessi multipli è necessario contattare la Segreteria organizzativa per un preventivo personalizzato.
Early booking -20%
Inviando il modulo di iscrizione entro il 21 maggio si avrà diritto a una riduzione del 20% sulla quota di partecipazione.
Quota corporate
Iscrivi all’evento 5 o più risorse provenienti dalla stessa organizzazione con una riduzione del 50%.
Progetto Giovani Eccellenze -50%
L’adesione all’evento formativo permette di iscrivere una seconda risorsa, che non abbia compiuto il 30° anno di età e proveniente dalla stessa organizzazione, con una riduzione del 50% sulla seconda quota di partecipazione. L’agevolazione è calcolata sulla quota ordinaria.
Formazione finanziata
La quota di partecipazione all’iniziativa può essere completamente rimborsata tramite voucher promossi dai Fondi Paritetici Interprofessionali. Paradigma offre la completa e gratuita gestione delle spese di progettazione, monitoraggio e rendiconto.
Mercati elettronici della PA
Paradigma opera sul MePA e sui principali mercati elettronici di soggetti aggregatori e centrali di committenza.