Direttiva (UE) n. 2023/2673 e D. Lgs. n. 209/2025
L’informazione precontrattuale e la correttezza distributiva
La conclusione del contratto assicurativo e il diritto di recesso
I canali digitali, le interfacce online e la tutela del contraente
Gli assetti di governance e i controlli
09.30 – 13.00
Evento in diretta streaming
Contenuti dell’evento
L’evento offre una sintesi strutturata e analitica del quadro normativo e regolamentare di riferimento per la distribuzione assicurativa a distanza alla luce delle disposizioni introdotte dal D. Lgs. n. 209/2025 (Direttiva (UE) n. 2023/2673).
Particolare attenzione sarà dedicata all’evoluzione dei modelli di vendita, ai principi di tutela del consumatore e degli assicurati e agli assetti organizzativi e di governance che caratterizzano l’operatività di compagnie e intermediari.
Destinatari dell’evento
L’evento formativo è rivolto ai componenti e ai Responsabili dell’Ufficio Legale, dell’Ufficio Operations e dell’Ufficio Commerciale di imprese di assicurazione e intermediari finanziari e assicurativi. È rivolto altresì ai Compliance Officer, ai Responsabili della distribuzione e a consulenti specializzati nel settore assicurativo.
Obiettivi dell’evento
L’obiettivo dell’incontro è chiarire ai partecipanti il quadro normativo e regolamentare di riferimento della distribuzione assicurativa a distanza, con particolare attenzione alle novità introdotte dal D. Lgs. n. 209/2025 (Direttiva (UE) n. 2023/2673).
L’evento intende fornire una lettura sistematica dei principi che governano la vendita a distanza nel settore assicurativo, evidenziando i profili di impatto che tali evoluzioni possono determinare sull’organizzazione dei modelli distributivi, sui processi di relazione con la clientela e sugli assetti di governance di compagnie e intermediari.
Attraverso un inquadramento coordinato della normativa consumeristica e della disciplina assicurativa, l’incontro mira inoltre a supportare i partecipanti nella comprensione delle implicazioni operative delle nuove regole, favorendo un approccio consapevole e coerente all’adeguamento dei processi di vendita a distanza, nel rispetto dei principi di correttezza, trasparenza e tutela del contraente assicurativo.
Giovedì 5 marzo 2026
La distribuzione a distanza di prodotti assicurativi
La vendita a distanza nell’evoluzione dei modelli distributivi assicurativi
Le modalità di relazione a distanza con la clientela nel settore assicurativo
Il coordinamento tra la disciplina della distribuzione assicurativa e la tutela del consumatore
Il quadro normativo di riferimento per la distribuzione assicurativa a distanza
La disciplina della distribuzione assicurativa a distanza
L’attuazione della Direttiva (UE) n. 2023/2673 e l’impatto sul settore assicurativo
L’estensione della normativa consumeristica ai contratti assicurativi conclusi a distanza
Il coordinamento tra Codice del consumo, Codice delle assicurazioni private e normativa IVASS
Il ruolo delle Autorità di vigilanza nel presidio della distribuzione a distanza
L’informazione precontrattuale e la correttezza distributiva nei modelli a distanza
I principi di trasparenza e correttezza nella distribuzione assicurativa a distanza
L’informazione precontrattuale e la tutela del contraente assicurativo
Il supporto durevole e la tracciabilità delle comunicazioni
I profili di responsabilità nella fase precontrattuale
La conclusione del contratto assicurativo a distanza e il diritto di recesso
La conclusione del contratto assicurativo nei modelli di vendita a distanza
Le modalità di formazione del consenso
Il diritto di recesso nei contratti assicurativi conclusi a distanza
L’evoluzione delle modalità di esercizio del diritto di recesso alla luce della Direttiva (UE) n. 2023/2673 e del D. Lgs. n. 209/2025
I canali digitali, le interfacce online e la tutela del contraente assicurativo
Il ruolo dei canali digitali nella distribuzione assicurativa a distanza
I principi di correttezza nella progettazione dei percorsi digitali
La tutela del contraente assicurativo nei processi automatizzati
L’equilibrio tra strumenti digitali e intervento umano
Le firme elettroniche, l’identificazione a distanza e il trattamento dei dati nella distribuzione assicurativa
Il documento informatico e le firme elettroniche nella distribuzione assicurativa a distanza
L’identificazione del contraente e gli strumenti di identità digitale
Il trattamento dei dati personali nei processi distributivi a distanza
L’integrazione tra esigenze di semplificazione e presidi di tutela
Gli assetti di governance e i controlli sulla distribuzione assicurativa a distanza
I presidi organizzativi nella distribuzione assicurativa a distanza
Il ruolo di compagnie e intermediari nei sistemi di controllo
La tracciabilità dei processi e la conservazione della documentazione
I profili di responsabilità e vigilanza
Avv. Andrea Polizzi
Studio Legale D’Argenio Polizzi e Associati
Avv. Erik Haxho
Studio Legale D’Argenio Polizzi e Associati
Avv. Andrea Polizzi
Avvocato dal 2003, ha inoltre conseguito nello stesso anno il Ph.D. in “Diritto Commerciale Interno e Internazionale” presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano.
Autore di numerosi contributi in ambito assicurativo e bancario.
Assiste, in qualità di socio dello Studio Legale D’Argenio Polizzi e Associati, numerose compagnie assicurative, banche e altri distributori in relazione a tematiche giuridiche e compliance relative a prodotti assicurativi e aspetti della distribuzione.
Avv. Erik Haxho
Avvocato dal 2020, specializzato in diritto assicurativo e, in particolare, nella distribuzione assicurativa.
Autore di numerosi contributi in ambito assicurativo.
Assiste, in qualità di senior associate dello Studio Legale D’Argenio Polizzi e Associati con cui collabora dal 2016, numerose compagnie assicurative, banche e altri distributori in relazione a tematiche giuridiche e compliance relative a prodotti assicurativi e aspetti della distribuzione.
Quota di partecipazione
La quota di partecipazione in diretta streaming include la fruizione degli interventi, nonché la possibilità di scaricare, in formato elettronico, il materiale didattico che i relatori riterranno di mettere a disposizione.
È inoltre prevista la possibilità di rivolgere contestualmente domande ai docenti (attivando il proprio microfono o tramite chat), oppure sottoporle in via preventiva, inviando una e-mail a info@paradigma.it entro il giorno antecedente l’evento.
In caso di diretta streaming con accessi multipli è necessario contattare la Segreteria Organizzativa per un preventivo personalizzato.
Modalità di funzionamento della diretta streaming
Le iniziative formative sono fruibili in diretta streaming attraverso un semplice collegamento alla piattaforma dedicata. La piattaforma è strutturata per garantire un ottimo livello di fruizione e interazione e non necessita di particolari requisiti tecnici.
Alcuni giorni prima dell’evento il partecipante riceve le istruzioni di accesso e sarà sufficiente selezionare il link ricevuto per accedere all’aula virtuale.
Gli interventi in diretta streaming sono supportati dalle slide predisposte dal docente. Ogni utente collegato potrà intervenire formulando domande o richieste di approfondimento attivando il proprio microfono o utilizzando la chat dedicata.
Modalità di iscrizione
L’iscrizione si perfeziona al momento del ricevimento del modulo di registrazione, da inviare via e-mail all’indirizzo info@paradigma.it, integralmente compilato e sottoscritto. Il numero dei collegamenti disponibili è limitato e la priorità d’iscrizione è determinata dalla data di ricezione del modulo di registrazione. Si consiglia pertanto di effettuare una preiscrizione telefonica.
Modalità di pagamento
La quota di partecipazione deve essere versata all’atto della presentazione della richiesta di iscrizione e, in ogni caso, prima dell’effettuazione dell’evento formativo, tramite bonifico bancario intestato a:
Paradigma Srl – Corso Vittorio Emanuele II, 68 – 10121 Torino
c/o Banco BPM Spa
IBAN IT 14 V 05034 01017 000000002530
Formazione finanziata
La quota di partecipazione può essere completamente rimborsata tramite voucher promossi dai Fondi Paritetici Interprofessionali. Paradigma offre la completa e gratuita gestione delle spese di progettazione, monitoraggio e rendicontazione. La possibilità di accedere alla formazione finanziata con partecipazione mediante diretta streaming può variare a seconda dell’Ente erogante.
Attestato di frequenza
L’attestato di partecipazione nominativo sarà inviato al termine dell’evento formativo ai partecipanti che si sono regolarmente collegati all’aula virtuale.
Diritto di recesso e modalità di disdetta
È attribuita ai partecipanti la facoltà di recedere ai sensi dell’art. 1373 c.c. Il recesso dovrà essere comunicato in forma scritta almeno sette giorni prima della data di inizio dell’evento formativo (escluso il sabato e la domenica). Qualora la disdetta pervenga oltre tale termine o si verifichi di fatto con il mancato collegamento alla diretta streaming, la quota di partecipazione sarà addebitata per intero e sarà inviato al partecipante il materiale didattico e, se disponibile e per un periodo limitato, la registrazione dell’evento. In qualunque momento l’azienda o lo studio potranno comunque sostituire il partecipante, comunicando il nuovo nominativo alla nostra Segreteria Organizzativa.
Variazioni di programma
Paradigma, per ragioni eccezionali e imprevedibili, si riserva di annullare o modificare la data dell’evento formativo, dandone comunicazione agli interessati entro tre giorni dalla data di inizio prevista. In tali casi le quote di partecipazione pervenute verranno rimborsate, con esclusione di qualsivoglia onere o obbligo a carico di Paradigma. Paradigma si riserva inoltre, per ragioni sopravvenute e per cause di forza maggiore, di modificare l’articolazione del programma e di sostituire i docenti previsti con altri docenti di pari livello professionale.
Per ulteriori informazioni è possibile contattare la Segreteria Organizzativa al numero 011.538686 o all’indirizzo e-mail info@paradigma.it.
Quota di partecipazione
€ 650 + Iva
In caso di videoconferenza con accessi multipli è necessario contattare la Segreteria organizzativa per un preventivo personalizzato.
€ 650 + Iva
In caso di videoconferenza con accessi multipli è necessario contattare la Segreteria organizzativa per un preventivo personalizzato.
Early booking -20%
Inviando il modulo di iscrizione entro il 12 febbraio si avrà diritto a una riduzione del 20% sulla quota di partecipazione.
Quota corporate
Iscrivi all’evento 5 o più risorse provenienti dalla stessa organizzazione con una riduzione del 50%.
Progetto Giovani Eccellenze -50%
L’adesione all’evento formativo permette di iscrivere una seconda risorsa, che non abbia compiuto il 30° anno di età e proveniente dalla stessa organizzazione, con una riduzione del 50% sulla seconda quota di partecipazione. L’agevolazione è calcolata sulla quota ordinaria.
Formazione finanziata
La quota di partecipazione all’iniziativa può essere completamente rimborsata tramite voucher promossi dai Fondi Paritetici Interprofessionali. Paradigma offre la completa e gratuita gestione delle spese di progettazione, monitoraggio e rendiconto.
Mercati elettronici della PA
Paradigma opera sul MePA e sui principali mercati elettronici di soggetti aggregatori e centrali di committenza.
