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SUMMARY:Le nuove Linee Guida AgID  sull’accessibilità dei servizi digitali
DESCRIPTION:[vc_row][vc_column]\n	\n		\n			\n		\n	\n\n	\n		\n			Obblighi normativi\, requisiti tecnici e impatti operativi \n \n\n		\n	\n\n	\n		\n			09.30 – 13.30 \n\n		\n	\n\n	\n		\n			Evento in diretta streaming \n\n		\n	\n\n	\n		\n			 \n\n		\n	\n\n	\n		\n			\n\n		\n	\nPresentazioneProgrammaDocentiBrochureIscrizioni e CondizioniPresentazione\n	\n		\n			Contenuti dell’evento \nL’accessibilità dei servizi digitali rappresenta oggi uno dei pilastri delle politiche europee in materia di innovazione\, inclusione e tutela dei consumatori. Con la Direttiva (UE) 2019/882 – European Accessibility Act\, recepita in Italia con il D. Lgs. n. 82/2022\, è stato introdotto un quadro normativo volto a garantire che numerosi prodotti e servizi digitali siano utilizzabili anche dalle persone con disabilità. \nA partire dal 28 giugno 2025\, diversi operatori economici – tra cui imprese che offrono servizi di e-commerce\, servizi bancari e finanziari\, piattaforme digitali\, servizi di trasporto\, e-book e servizi di comunicazione elettronica – devono assicurare il rispetto di specifici requisiti di accessibilità. In questo contesto assumono particolare rilievo le Linee Guida AgID sull’accessibilità dei servizi\, che forniscono indicazioni operative per l’applicazione delle nuove disposizioni. \nIl workshop analizza il quadro normativo europeo e nazionale e approfondisce il contenuto delle Linee Guida AgID\, con particolare attenzione agli obblighi concreti per i fornitori di servizi digitali\, ai criteri per individuare le imprese soggette alla disciplina e alle modalità di integrazione dei requisiti di accessibilità nei processi di progettazione e gestione dei servizi. \nDestinatari dell’evento \nL’evento formativo è rivolto ai Responsabili della Compliance e degli Affari Legali\, Direttori ICT\, ai Responsabili per l’approvvigionamento di beni e servizi ICT\, ai Responsabili della comunicazione digitale e di piattaforme web e app\, ai Responsabili Commerciali nonché ad Avvocati e consulenti in materia ICT. \nObiettivi dell’evento \nIl workshop si propone di fornire ai partecipanti una comprensione chiara e operativa delle nuove regole sull’accessibilità dei servizi digitali e degli impatti per le imprese. \nIn particolare\, l’iniziativa formativa mira a: \n– chiarire quali imprese e quali servizi rientrano nel campo di applicazione della disciplina;\n– analizzare gli obblighi normativi e i requisiti tecnici previsti dalle Linee Guida AgID;\n– fornire indicazioni operative per integrare l’accessibilità nei processi di progettazione dei servizi digitali;\n– approfondire gli aspetti organizzativi e di governance necessari per garantire la conformità;\n– esaminare casi pratici ed errori ricorrenti nella progettazione di siti e applicazioni. \nL’obiettivo è offrire strumenti concreti per gestire correttamente gli obblighi normativi e migliorare la qualità e l’inclusività dei servizi digitali. \n\n\n		\n	\nProgramma\n	\n		\n			Lunedì 20 aprile 2026 \nIl quadro normativo europeo e nazionale sull’accessibilità digitale\nL’evoluzione della disciplina europea in materia di accessibilità\nI quattro pilastri dell’accessibilità (POUR): Percepibile\, Utilizzabile\, Comprensibile\, Robusto\nLa Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act)\nIl recepimento nell’ordinamento italiano: il D. Lgs. n. 82/2022\nL’applicazione coordinata del D. Lgs. n. 82/2022 e della Legge Stanca (L. n. 4/2004) per i “soggetti erogatori” privati: casi di concorrenza e di esclusione \nLe Linee Guida AgID sull’accessibilità dei servizi in attuazione dell’articolo 21 del D. Lgs. n. 82 del 2022 \nCome capire se l’impresa rientra nel campo di applicazione della disciplina\nLa mappatura dei servizi aziendali rilevanti ai fini dell’accessibilità\nAmbito soggettivo: quali imprese sono obbligate e quali eccezioni esistono\nLa decorrenza degli obblighi e la gestione del periodo transitorio\nGli obblighi concreti del fornitore di servizi\nAssistenza clienti e canali di supporto accessibili\nModifica sostanziale e onere sproporzionato: quando possono essere invocati e come documentarli\nCriteri pratici per valutare e motivare l’onere sproporzionato\nAccessibilità by design e by default: come integrare l’accessibilità nel ciclo di vita del servizio\nL’integrazione dei requisiti di accessibilità nei processi di progettazione dei servizi digitali \nRequisiti specifici per settore: comunicazioni elettroniche\, media audiovisivi\, trasporti\, banking\, e-book\, e-commerce\nFocus e-commerce: accessibilità di identificazione\, autenticazione\, firma elettronica e pagamento\nFocus servizi bancari: semplicità linguistica\, sicurezza e usability dei flussi\nFocus e-book: metadati di accessibilità\, interoperabilità con tecnologie assistive e limiti del DRM\nFocus trasporti: informazioni accessibili\, biglietteria elettronica e realtime travel information \nL’integrazione dell’accessibilità nella governance aziendale: i requisiti organizzativi\nL’assetto organizzativo interno: ruoli\, governance\, funzione compliance o referente accessibilità\nIl coinvolgimento degli utenti con disabilità nei processi di progettazione\, test e collaudo\nLe informazioni sull’accessibilità dei servizi\nLa documentazione da conservare per dimostrare la conformità del servizio\nIl monitoraggio e l’aggiornamento dei servizi\nLa gestione delle tecnologie assistive e interoperabilità\nGli obblighi di comunicazione verso AgID in caso di non conformità\nLa gestione dei reclami degli utenti e i rapporti con l’Autorità di vigilanza \nAvv. Alessandro Del Ninno\nFIVERS Studio Legale e Tributario \n  \nApplicazione pratica degli obblighi di accessibilità digitale\nCome trasformare l’accessibilità digitale in una opportunità strategica\nDove falliscono siti e app non accessibili: esempi pratici di barriere digitali\nL’integrazione dell’accessibilità digitale nel design e nei processi aziendali\nI benefici a lungo termine dell’accessibilità \nRoberto Scano\nEsperto di Accessibilità Informatica \n\n\n		\n	\nDocenti\n	\n		\n			Avv. Alessandro Del Ninno\nPartner\nFIVERS Studio Legale e Tributario \nRoberto Scano\nEsperto di Accessibilità Informatica \n\n\n		\n	\nBrochure\n	\n		\n			 Scarica la brochure\n\n		\n	\nIscrizioni e Condizioni\n	\n		\n			Quota di partecipazione \nLa quota di partecipazione in diretta streaming include la fruizione degli interventi\, nonché la possibilità di scaricare\, in formato elettronico\, il materiale didattico che i relatori riterranno di mettere a disposizione. \nÈ inoltre prevista la possibilità di rivolgere contestualmente domande ai docenti (attivando il proprio microfono o tramite chat)\, oppure sottoporle in via preventiva\, inviando una e-mail a info@paradigma.it entro il giorno antecedente l’evento. \nIn caso di diretta streaming con accessi multipli è necessario contattare la Segreteria Organizzativa per un preventivo personalizzato. \nModalità di funzionamento della diretta streaming \nLe iniziative formative sono fruibili in diretta streaming attraverso un semplice collegamento alla piattaforma dedicata. La piattaforma è strutturata per garantire un ottimo livello di fruizione e interazione e non necessita di particolari requisiti tecnici. \nAlcuni giorni prima dell’evento il partecipante riceve le istruzioni di accesso e sarà sufficiente selezionare il link ricevuto per accedere all’aula virtuale. \nGli interventi in diretta streaming sono supportati dalle slide predisposte dal docente. Ogni utente collegato potrà intervenire formulando domande o richieste di approfondimento attivando il proprio microfono o utilizzando la chat dedicata. \nModalità di iscrizione \nL’iscrizione si perfeziona al momento del ricevimento del modulo di registrazione\, da inviare via e-mail all’indirizzo info@paradigma.it\, integralmente compilato e sottoscritto. Il numero dei collegamenti disponibili è limitato e la priorità d’iscrizione è determinata dalla data di ricezione del modulo di registrazione. Si consiglia pertanto di effettuare una preiscrizione telefonica. \nModalità di pagamento \nLa quota di partecipazione deve essere versata all’atto della presentazione della richiesta di iscrizione e\, in ogni caso\, prima dell’effettuazione dell’evento formativo\, tramite bonifico bancario intestato a: \nParadigma Srl – Corso Vittorio Emanuele II\, 68 – 10121 Torino\nc/o Banco BPM Spa\nIBAN IT 14 V 05034 01017 000000002530 \nFormazione finanziata \nLa quota di partecipazione può essere completamente rimborsata tramite voucher promossi dai Fondi Paritetici Interprofessionali. Paradigma offre la completa e gratuita gestione delle spese di progettazione\, monitoraggio e rendicontazione. La possibilità di accedere alla formazione finanziata con partecipazione mediante diretta streaming può variare a seconda dell’Ente erogante. \nAttestato di frequenza \nL’attestato di partecipazione nominativo sarà inviato al termine dell’evento formativo ai partecipanti che si sono regolarmente collegati all’aula virtuale. \nDiritto di recesso e modalità di disdetta \nÈ attribuita ai partecipanti la facoltà di recedere ai sensi dell’art. 1373 c.c. Il recesso dovrà essere comunicato in forma scritta almeno sette giorni prima della data di inizio dell’evento formativo (escluso il sabato e la domenica). Qualora la disdetta pervenga oltre tale termine o si verifichi di fatto con il mancato collegamento alla diretta streaming\, la quota di partecipazione sarà addebitata per intero e sarà inviato al partecipante il materiale didattico e\, se disponibile e per un periodo limitato\, la registrazione dell’evento. In qualunque momento l’azienda o lo studio potranno comunque sostituire il partecipante\, comunicando il nuovo nominativo alla nostra Segreteria Organizzativa. \nVariazioni di programma \nParadigma\, per ragioni eccezionali e imprevedibili\, si riserva di annullare o modificare la data dell’evento formativo\, dandone comunicazione agli interessati entro tre giorni dalla data di inizio prevista. In tali casi le quote di partecipazione pervenute verranno rimborsate\, con esclusione di qualsivoglia onere o obbligo a carico di Paradigma. Paradigma si riserva inoltre\, per ragioni sopravvenute e per cause di forza maggiore\, di modificare l’articolazione del programma e di sostituire i docenti previsti con altri docenti di pari livello professionale. \nPer ulteriori informazioni è possibile contattare la Segreteria Organizzativa al numero 011.538686 o all’indirizzo e-mail info@paradigma.it. \n\n\n		\n	\n\n\n	\n		\n			Quota di partecipazione\n	\n		\n			€ 650 + Iva\n\n		\n	\n\n	\n		\n			In caso di videoconferenza con accessi multipli è necessario contattare la Segreteria organizzativa per un preventivo personalizzato. \n\n		\n	\n\n\n		\n	\n\n	\n		\n			\n\n\n\n\n\n\n	\n		\n			Early booking -20%\nInviando il modulo di iscrizione entro il 30 marzo si avrà diritto a una riduzione del 20% sulla quota di partecipazione. \n\n		\n	\n\n\n\n		\n	\n\n	\n		\n			\n\n\n\n\n\n\n	\n		\n			Quota corporate\nIscrivi all’evento 5 o più risorse provenienti dalla stessa organizzazione con una riduzione del 50%. \n\n		\n	\n\n\n\n		\n	\n\n	\n		\n			\n\n		\n	\n\n	\n		\n			\n\n\n\n\n\n\n	\n		\n			Progetto Giovani Eccellenze -50%\nL’adesione all’evento formativo permette di iscrivere una seconda risorsa\, che non abbia compiuto il 30° anno di età e proveniente dalla stessa organizzazione\, con una riduzione del 50% sulla seconda quota di partecipazione. L’agevolazione è calcolata sulla quota ordinaria. \n\n		\n	\n\n\n\n		\n	\n\n	\n		\n			\n\n\n\n\n\n\n	\n		\n			Formazione finanziata\nLa quota di partecipazione all’iniziativa può essere completamente rimborsata tramite voucher promossi dai Fondi Paritetici Interprofessionali. Paradigma offre la completa e gratuita gestione delle spese di progettazione\, monitoraggio e rendiconto. \n\n		\n	\n\n\n\n		\n	\n\n	\n		\n			\n\n\n\n\n\n\n	\n		\n			Mercati elettronici della PA\nParadigma opera sul MePA e sui principali mercati elettronici di soggetti aggregatori e centrali di committenza. \n\n		\n	\n\n\n\n		\n	\n\n	\n		\n			\n	\n\n\n	I campi con (*) sono obbligatori\n	\n		\n		Dati relativi all'evento\n		\n		\n			Partecipazione in aula\n			Partecipazione in videoconferenza\n		\n		\n\n		Dati relativi al richiedente\n		\n		\n		\n		\n		\n		\n		\n		\n\n	\n\n	\n\n		Dati per eventuale partecipante under 30\n		\n		\n		\n\n	\n\n	\n\n		Dati per la fatturazione elettronica\n		\n		\n		\n		\n		\n		\n				\n		\n		\n		  Split Payment:\n          \n            \n              \n              Si \n            No\n          \n        \n		\n		\n		\n		\n	\n\n	\n\n		Per informazioni contattare\n		\n		\n		\n		\n		\n	\n	L'iscrizione all'evento formativo si intende perfezionata al momento del ricevimento\, da parte di Paradigma Srl\, del presente modulo di registrazione compilato in ogni sua parte\, stampato\, firmato e inviato via e-mail all'indirizzo info@paradigma.it. Riceverete via email conferma dell'avvenuta iscrizione. \n\n\n		\n	     Acconsento all'invio di comunicazioni sui servizi Paradigma Srl - Consenso finalizzato\, anche con modalità automatizzate\, all'invio di comunicazioni relative a prodotti e servizi di Paradigma Srl e al fine di ricevere materiale informativo o promozionale.\n	\n	     Acconsento alla personalizzazione delle offerte - Consenso finalizzato\, mediante modalità automatizzate\, a personalizzare i servizi forniti e meglio indirizzare le proposte promozionali grazie ad attività di profilazione.\n	\n	Inviando i dati autorizzi Paradigma Srl a utilizzare i tuoi dati personali per evadere la richiesta di partecipazione all’evento formativo e svolgere le attività a ciò connesse. I dati potranno essere trattati\, per conto di Paradigma Srl\, da dipendenti e collaboratori incaricati di svolgere specifici servizi necessari all’esecuzione delle tue richieste. Il conferimento dei tuoi dati\, pur essendo facoltativo\, si rende necessario per l’esecuzione del servizio richiesto.	\n\n\n\n\n		\n\n\n\n\n\n		\n	\n[/vc_column][/vc_row]
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